メルトコーヒーの解約方法は電話かメール?定期縛りはあるか返品交換は可能?

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仕事が忙しすぎてどんどん溜まり続けるストレス。

発散方法は色々あれど、私は元々食べるのが好きなので「食べること」でストレスを発散しています。

そんな生活を続けていると、案の定ポッコリおなかが気になるように…

効果的と言われるサプリメントも試してみたけど、効果を感じる前に継続できずにやめてしまいました。

もっと手軽に取り入れられるものはないかと、ネットで探していたところ見つけたのが「メルトコーヒー」です。

いつものコーヒーをメルトコーヒーに変えるだけなので、手軽に続けることができるのが嬉しい!

着られなくなったスカートもまた履けるようになり、同僚からも「なんか最近キレイになったんじゃない?」って褒められて嬉しくなりました!

そんなメルトコーヒーの解約方法が簡単だとしたら定期購入を試してみたいと思いませんか?

今回は、メルトコーヒーの解約方法や、定期縛り、返品交換が可能かどうかについてまとめました。

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メルトコーヒーの解約方法は電話かメール?

メルトコーヒーの解約方法は電話かメールなのでしょうか。

調べたところ、メルトコーヒーの解約は電話またはメールでの受付となります。

・電話番号:0570-550-979

 受付時間: 平日10:00〜17:00  ※土日祝休み

・メール:info@heruke.com

 受付時間:24時間受付

電話とメール、2種類の連絡方法があるので、ご自身の都合の良い方法で連絡してください。

ただし、電話の受付時間は平日の17:00までと短いです。

日中仕事や家事、育児などで忙しい人にとっては、ゆっくり時間を取って連絡するなんてなかなかできないでしょう。

自分の都合に合わせて連絡方法を選択できるのは嬉しいですね!

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メルトコーヒーの解約手順は?

メルトコーヒーの解約手順はどのようになっているのでしょうか。

メルトコーヒーの解約は、以下の電話番号に電話する、またはメールで連絡するだけです。

その後は解約方法について案内をしてもらえます。

・電話番号:0570-550-979

 受付時間: 平日10:00〜17:00  ※土日祝休み

・メール:info@heruke.com

 受付時間:24時間受付

メールでも受付してもらえるなら、日中連絡ができなくても帰宅後にゆっくり連絡できるので助かります!

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メルトコーヒーの解約注意点

メルトコーヒーの解約注意点はあるのでしょうか。

やっぱり解約したいと思った時に、タイミングがずれて1回多く購入しなくてはならなくなるのは避けたいです。

商品を受け取った後で次回以降の発送から解約したい場合、次回発送予定日の10日前までに電話またはメールで解約の連絡を入れるようにしましょう。

仮に、次回発送予定日が11月11日だとした場合、発送予定日の10日前となる11月1日までに解約の連絡をする必要があります。

もし1日遅れて11月2日に解約の申し出を行った場合には、次回の発送分を受け取ってからの解約になるので要注意です。

メルトコーヒーの解約を予定している場合は、ギリギリの連絡にならないよう予定を立てておくようにしてください。

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メルトコーヒーに定期縛りはある?

メルトコーヒーに定期縛りはあるのでしょうか。

万が一私の体に合わなかった場合はメルトコーヒーを解約したいけど、定期縛りがあると購入をためらってしまいます。

確かに、コーヒーが好きな人であっても、メルトコーヒーも体に合うとは限りません。

そこで定期縛りがあるのか確認したところ、いつでもメルトコーヒーの解約が可能とのことでした。

もし、体に合わないなど2回目以降の継続利用が難しいと感じたならば、次回お届け予定日の10日前までに電話またはメールにて解約の連絡をしてください。

定期縛りがないなら、まずは自分に合うかどうか気軽に試すことができて嬉しいですね!

メルトコーヒーは返品交換可能?

メルトコーヒーは返品交換可能なのでしょうか。

メルトコーヒーを解約する気はないけれど、商品が破損しているものが届いた時には返品交換して欲しいですね。

もし、届いた商品に不備があった場合には、商品が到着してから7日以内にメール等でお客様センターまで連絡をすることで返品交換の対応をしてもらえます。

なお、利用者都合での返品交換には対応してもらえません

届いた商品に不備を見つけたらすぐに連絡することで返品交換してもらえるなら、安心して利用できそうです。

メルトコーヒーの返品交換注意点

メルトコーヒーの返品交換注意点はどんなものがあるでしょうか。

継続して利用したいけど、届いた商品が破損していた時に何も対応してもらえなかったら、メルトコーヒーの解約も考えてしまいます。

メルトコーヒーの返品交換については、商品に不備があった場合のみ対応してもらえます。

返品の連絡は必ず商品到着日から7日以内に、お客様センター宛てにメール等で連絡するようにしましょう。

返品交換受付の期日を過ぎてからの連絡に対しては、一切対応してもらえません。

メールなら24時間受付可能だから、すぐに連絡すれば期日に遅れることはありませんね。

また、返品の際は返送中の破損を防ぐため、できる限り届いた時の梱包のまま返送するようにしてください。

もし返品した商品が返金対象となった場合には、すり替え等防止の観点から、返品された商品の状態を確認次第の返金となるそうです。

なお、「期待した効果がない」など個人的な理由による返品交換、返金は受け付けていませんので注意してください。

メルトコーヒーの会社情報

発売元:Heruke合同会社

住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C

ホームページURL:https://heruke-group.com/

電話番号:0570-550-979 (平日10:00〜17:00  ※土日祝休み)

メール:info@heruke.com

まとめ

メルトコーヒーの解約についてまとめました。

解約は電話またはメールで連絡する

解約の連絡は、次回発送予定日の10日前までに行う

定期縛りなし

・商品に不備がある状態で届いた場合は、返品交換してもらえる

返品交換の連絡は、商品到着日から7日以内までに行う

電話だけでなくメールでも解約や返品交換の連絡ができるのは、日中忙しい人でも手続きが簡単に出来るのでいいなと思います。

なお、解約と返品交換の受付期間は異なりますので、よく確認しておきましょう。

毎日飲むコーヒーをメルトコーヒーに替えてから、食事も楽しみながら体調管理もすることができて気持ちが楽になりました。

最近気になっている男性から「来週、一緒に食事に行きませんか?」と誘われて、ためらうことなくOKと言える自分になれたのがとても嬉しいです!

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